Soluções Quilombo

Nossas soluções

Três frentes de trabalho,
um objetivo em comum

Cada solução aborda uma dimensão específica da maturidade organizacional — aprenda com o passado, conecte-se com clientes estratégicos e prepare-se para o que está por vir.

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Nossa abordagem

Como chegamos às soluções certas

Nossa metodologia parte sempre do contexto da organização. Ferramentas e frameworks são instrumentos — o que importa é o que faz sentido para o seu momento.

Escuta qualificada

Começamos entendendo o que sua organização já faz, o que não faz e por quê. Isso evita soluções desnecessárias.

Design contextual

Cada processo é desenhado para a realidade da empresa — não copiado de um template genérico aplicado em qualquer cliente.

Transferência completa

O projeto termina quando sua equipe consegue operar o processo de forma independente — com documentação e suporte pós-entrega.

Solução 01

Sistema de Análise Post-Mortem

A maioria das organizações encerra projetos sem extrair o que aprendeu com eles. O Sistema de Análise Post-Mortem cria um processo estruturado para mudar isso — tornando o aprendizado organizacional algo sistemático, não ocasional.

Cobrimos reconstrução de linha do tempo, análise de causas-raiz, extração de lições e arquivamento do conhecimento gerado — tudo documentado de forma que sua equipe possa replicar o processo nos próximos projetos.

Duração

2 a 3 semanas

Investimento

R$ 790

O que você recebe:

  • Templates de post-mortem — documentos estruturados prontos para facilitar reuniões de retrospectiva
  • Guias de facilitação — instruções para que qualquer membro da equipe possa conduzir o processo
  • Arquitetura do repositório — design personalizado para armazenar e recuperar lições aprendidas
  • Sessão de prática — aplicação piloto do processo com um projeto real da sua organização
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Sistema de Análise Post-Mortem
Conselho Consultivo de Clientes

Solução 02

Design de Conselho Consultivo de Clientes

Clientes estratégicos têm perspectivas valiosas sobre o que sua organização faz bem e onde pode melhorar. O Conselho Consultivo de Clientes cria um canal formal e estruturado para captar essas contribuições de forma sistemática.

Desenvolvemos com você os critérios de seleção dos membros, a estrutura das reuniões, os frameworks de agenda e os processos de follow-through — tudo documentado em um charter pronto para operar.

Duração

3 a 4 semanas

Investimento

R$ 1.700

O que você recebe:

  • Documento de charter — definição clara de propósito, membros, papéis e governança do conselho
  • Diretrizes operacionais — protocolo completo para reuniões, comunicações e tomada de decisão
  • Plano de agenda do primeiro ano — temas, cadência e objetivos para os primeiros doze meses
  • Critérios de seleção de membros — framework para escolher clientes adequados ao perfil do conselho
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Solução 03

Planejamento de Resiliência Operacional

Crises não escolhem hora. O Planejamento de Resiliência Operacional prepara sua organização para manter funções críticas funcionando — seja diante de instabilidade econômica, falhas tecnológicas ou eventos ambientais.

Trabalhamos com mapeamento de funções críticas, análise de dependências, definição de objetivos de recuperação e pré-posicionamento de recursos. O processo inclui exercícios de simulação (tabletop) para que sua equipe pratique antes de precisar agir.

Duração

5 a 7 semanas

Investimento

R$ 3.000

O que você recebe:

  • Mapa de funções críticas — identificação do que não pode parar e por quanto tempo
  • Análise de dependências — mapeamento de fornecedores, sistemas e pessoas-chave
  • Plano de resposta documentado — protocolos claros para diferentes tipos de crise
  • Exercício tabletop — simulação facilitada com lideranças para testar o plano
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Planejamento de Resiliência Operacional

Comparação de soluções

Qual solução é mais adequada para você?

Cada solução atende necessidades distintas. Use esta comparação como ponto de partida para a conversa conosco.

Característica Post-Mortem
R$ 790
Conselho
R$ 1.700
Resiliência
R$ 3.000
Duração do projeto 2–3 semanas 3–4 semanas 5–7 semanas
Foco principal Aprendizado interno Relação com clientes Preparação para crises
Inclui exercício prático
Repositório/arquivo incluído
Envolve clientes externos
Indicado para Empresas com projetos recorrentes Empresas B2B com clientes-chave Org. em segmentos de risco ou regulados

Não sabe qual é o mais adequado? Fale conosco — ajudamos você a identificar o melhor ponto de partida.

Padrões técnicos

Protocolos compartilhados em todas as soluções

Segurança e privacidade

Toda informação compartilhada é protegida por NDA formal, com conformidade à LGPD (Lei 13.709/2018).

Controle de qualidade

Cada entregável passa por revisão interna antes de ser compartilhado, com ciclos de feedback estruturado com o cliente.

Comunicação clara

Atualizações regulares de progresso e canal direto com o consultor responsável durante todo o projeto.

Documentação completa

Todo processo entregue inclui documentação suficiente para que sua equipe possa compreender, adaptar e replicar.

Prazos respeitados

Cronograma acordado no início com marcos claros. Qualquer ajuste de escopo é comunicado com antecedência.

Suporte pós-entrega

Período de acompanhamento incluso após a entrega, para apoiar sua equipe na implementação inicial.

Com qual desafio podemos ajudar?

Cada organização tem um ponto de partida diferente. Uma conversa nos ajuda a identificar qual solução faz mais sentido para o seu momento atual.

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